প্রেস ডেস্ক
মিডিয়া টিম 2 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দেয় জরুরি কভারেজ হলে প্রথম 4 ঘন্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া আসে
ইমেইল: [email protected]
ঢাকা সময়: সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 6টা
Dhaka থেকে অনেকেই আগে জটিল উত্তর পেতেন এখানে BJOY88 Support, BJOY88 Contact আর BJOY88 Help একসঙ্গে পাওয়া যায়
রেজিস্ট্রেশন করুন লগইন করুন
BJOY88 Support-এর ফোন বা মেসেজ খুঁজতে গিয়ে অনেকেই একাধিক পাতায় ঘুরে ফেলেন এই পাতায় প্রেস আর মিডিয়া যোগাযোগ এক জায়গায় আছে, তাই সময় বাঁচে Dhaka-এর রিপোর্টাররা সাধারণত নথি আর যাচাইকৃত তথ্য আগে চান, আর সেটাই এখানে পরিষ্কারভাবে দেওয়া হয়েছে
মিডিয়া টিম 2 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দেয় জরুরি কভারেজ হলে প্রথম 4 ঘন্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া আসে
ইমেইল: [email protected]
ঢাকা সময়: সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 6টা
BJOY88 Contact পাতায় দেওয়া সব তথ্য একই ফরম্যাটে থাকে তাই উদ্ধৃতি নেওয়া, স্ক্রিনশট মিলানো আর নাম যাচাই করা সহজ হয়
সাধারণ প্রশ্নে 24 ঘন্টার মধ্যে উত্তর আসে মিডিয়া অনুরোধে আগে কনফার্মেশন, পরে বিস্তারিত পাঠানো হয়
অনেক সাইটে লোগো আর স্ক্রিনশট আলাদা আলাদা জায়গায় থাকে এখানে BJOY88 Help অংশে তিনটি দরকারি রিসোর্স সাজানো আছে, যাতে একবারেই কাজ হয়
এক পাতার সারাংশ, ব্র্যান্ড পরিচিতি আর ব্যবহারযোগ্য লিংক একসঙ্গে থাকে 3টি সংস্করণ পাওয়া যায়, তাই ডেস্কটপ আর মোবাইল দুটোতেই সুবিধা
লোগো, কভার ফাইল আর স্ক্রিন রেশিওর নির্দেশনা এক প্যাকেটে দেওয়া আছে রিপোর্টাররা Dhaka-তে শেষ মুহূর্তে ফাইল খুঁজতে থাকেন না
সংক্ষিপ্ত বায়ো, ভূমিকা আর উদ্ধৃতিযোগ্য লাইন রাখা হয়েছে তাই সাক্ষাৎকারের আগে প্রাথমিক ধারণা পাওয়া যায়
সবার চাহিদা একরকম নয় কেউ অ্যাপের লগইন সমস্যা জানান, কেউ আবার অ্যাকাউন্ট তথ্য মিলিয়ে নেন এই দুই ধরনের প্রশ্নের জন্য আলাদা যোগাযোগ পথ আছে, আর সেটাই BJOY88 Contact পাতার সবচেয়ে কাজে লাগা দিক
দ্রুত উত্তর দরকার হলে এই পথটা সুবিধার ছোট প্রশ্ন 1 লাইনে লিখলেই টিম বুঝে নেয়, কোন বিভাগে পাঠাতে হবে
বিস্তারিত প্রশ্ন, নথি বা স্ক্রিনশট পাঠাতে ইমেইল ভালো কাজ করে bKash, Nagad বা Rocket-সংক্রান্ত যাচাই থাকলে সেটা আলাদা করে লিখুন
কিছু ব্যবহারকারী Dhaka-তে দুপুরের ভিড়ের সময় মেসেজ পাঠান, আবার অনেকে রাতের দিকে দেখেন তাই প্রশ্নের বিষয় আর অ্যাকাউন্ট নাম এক লাইনে দিলে কাজটা দ্রুত এগোয়
মিডিয়া রিপোর্টে একই 3টি প্রশ্ন প্রায়ই আসে নিচে সোজা উত্তর দেওয়া আছে, যাতে BJOY88 Support নিয়ে বিভ্রান্তি কমে
প্রেস কিট আর ব্র্যান্ড সম্পদ অংশে মূল তথ্য আছে প্রয়োজন হলে যোগাযোগ টিম অতিরিক্ত ছবি বা উদ্ধৃতি পাঠায়
সাধারণত 24 ঘন্টার মধ্যে উত্তর পাওয়া যায় জরুরি মিডিয়া অনুরোধে প্রাথমিক সাড়া আরও আগে আসে
BJOY88 App, অ্যাকাউন্ট সহায়তা আর যোগাযোগের উদ্দেশ্য স্পষ্ট করে লিখুন এতে সঠিক টিম দ্রুত উত্তর দেয়
BJOY88 Help, BJOY88 Contact আর BJOY88 Support একই জায়গায় থাকলে কাজ সহজ হয় লগইন সমস্যা, প্রেস প্রশ্ন বা অ্যাপ-সংক্রান্ত সহায়তাসব কিছুর শুরু এখান থেকেই
রেজিস্ট্রেশন করুন লগইন করুন